O protocolo da sede do CREA-RS em Porto Alegre, localizado na Rua São Luis, nº 77, inicia atendimento presencial na segunda, dia 1º de junho de 2020, com horário reduzido, das 10h15 às 15h45.

Além do Protocolo, o Suporte da ART, que auxilia o preenchimento desse documento, também estará atendendo no mesmo horário. Somente pessoas usando máscaras poderão acessar o Protocolo, além do limite de atender um por vez. Pessoas com sintomas da Covid-19 não poderão acessar as dependências do Protocolo da sede do CREA-RS em Porto Alegre.

Para agilizar o atendimento, solicitamos que os documentos para a abertura de processos administrativos (registro de profissional, registro de empresa, registro de Atestado de Capacidade Técnica, Anotação e Baixa de responsável técnico etc.) sejam apresentados em mídia digital, no formato PDF. Caso contrário, serão digitalizados pelo Crea-RS posteriormente e só serão processados/analisados após ingresso dos arquivos PDF no Sistema Eletrônico de Informações.

O CREA-RS informa ainda que permanece em pleno funcionamento a abertura de processos pelo e-mail das inspetorias regionais. Envie o e-mail para a inspetoria mais próxima de você.

Dê preferência à abertura de processos por e-mail, encaminhando para a inspetoria mais próxima de você.

Ressaltamos que o Protocolo da sede do Crea-RS em Porto Alegre receberá apenas documentação para a abertura de processos administrativos. Se desejar algum esclarecimento/orientação, busque os canais digitais das áreas do CREA-RS:

ART

WhatsApp 51 99322-9697: dúvidas sobre ART, Registro de Atestado de Capacidade Técnica, Certidão de Acervo Técnico (CAT).

WhatsApp 51 99109-4497 e 51 99102-5001: dúvidas sobre preenchimento de ART e informações sobre Login nos Serviços Online.

E-mail art@crea-rs.org.br: esclarece dúvidas sobre preenchimento e baixa de ARTs, certidão de acervo técnico, certidão de inexistência de obra/serviço, certidão de ART, entre outras dúvidas relacionadas à ART.

E-mail acervotecnico@crea-rs.org.br: esclarece dúvidas sobre registro de Atestado de Capacidade Técnica, entre outras dúvidas relacionadas a acervo técnico.

REGISTRO

WhatsApp 51 98961-8661: dúvidas sobre registro e visto de profissionais.

WhatsApp 51 99445-2942: dúvidas sobre registro e visto de empresas, anotação e baixa de responsável técnico.

E-mail registro@crea-rs.org.br: esclarece  dúvidas sobre registro e visto de profissional e empresa, anotação e baixa de responsável técnico.

INSPETORIAS

Confira os e-mails das Inspetorias no site do CREA-RS.

CÂMARAS ESPECIALIZADAS

E-mails agronomia@crea-rs.org.br / civil@ / eletrica@ / florestal@ / industrial@ / quimica@ / seguranca.trabalho@ / geologia@: consultas de atribuição profissional e demais assuntos relacionados às Câmaras Especializadas.

WhatsApp 51 99307-5599: assuntos referentes ao Núcleo de Processos (registro de pessoa jurídica, Núcleo Executivo das Câmaras e outras dúvidas pertinentes).

FISCALIZAÇÃO

Para denúncias, acesse o Denúncia On-line em https://atena.crea-rs.org.br/fis.wbpfisdenuncia.aspx?) ou através do e-mail disque.seguranca@crea-rs.org.br.

WhatsApp 51 99327-3889: outras dúvidas.

FINANCEIRO

Whatsapp 51 993230217: dúvidas sobre cobranças e anuidades.

GERÊNCIA JURÍDICA

Whatsapp 51 99837-2705: Dúvidas sobre cobrança judicial, emissão de novos boletos de pagamentos relativos a questões judiciais, parcelamento de dívida.

E-mail juridico@crea-rs.org.br

OUVIDORIA

E-mail ouvidoria@crea-rs.org.br

GERÊNCIA DE COMUNICAÇÃO E MARKETING

marketing@crea-rs.org.br / WhatsApp 51 99269-0816 / Redes sociais do CREA-RS: dúvidas e assessoria de imprensa.