Na noite desta terça-feira, dia 9 de abril de 2024, desde às 19h11min, alguns usuários relataram ter problemas de instabilidade nos serviços do Neon.

No site Downdetector, relatórios estão indicando que esse problema está afetando “mobile bank”, “login” e “operações no internet banking”. O pico de reclamações foi às 20h18min, com cerca de 60 notificações.

Neon é uma fintech brasileira fundada em 2016 autorizada pelo Banco Central do Brasil, que atua como conta de pagamento, emissão de moeda eletrônica e de instrumento pós-pago. A Neon oferece cartões de débito e crédito com a bandeira Visa em parceria com o Banco BV.