Em continuidade ao projeto de modernização da telefonia institucional, o Ministério Público do Rio Grande do Sul (MPRS) atualizou, na última semana, os contatos das Promotorias de Justiça de Alvorada, Cachoeirinha, Eldorado do Sul e Guaíba.

Desenvolvido pela Subprocuradoria-geral de Justiça de Gestão Estratégica e pela Divisão de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC), o projeto começou a ser implementado, na primeira das quatro etapas previstas, pelas 56 Promotorias de Justiça da Região Metropolitana de Porto Alegre que utilizam o código de área 051, perfazendo um total de 1.054 pessoas atendidas, que representam 38,23% do total de pessoas (2.757) lotadas nas Promotorias do Interior do Estado.

NOVOS CONTATOS

Com a mudança, a Promotoria de Justiça de Alvorada passa a atender pelo telefone (51) 3295-2864, a Promotoria de Justiça de Cachoeirinha passa a atender pelo telefone (51) 3295-2865, a Promotoria de Justiça de Eldorado do Sul passa a atender pelo telefone (51) 3295-2830 e a Promotoria de Justiça de Guaíba pelo telefone (51) 3295-2868.

Além dessas, as Promotorias de Esteio, Taquara, Campo Bom e Estância Velha já iniciaram o processo de atualização. O novo número de telefone da Promotoria de Justiça de Esteio é (51) 3295-2867, da Promotoria de Justiça de Taquara é (51) 3295-2870, da Promotoria de Justiça de Campo Bom é (51) 3295-2860 e da Promotoria de Justiça de Estância Velha é (51) 3295-2866. Os números antigos, entretanto, seguem funcionando por um período de 60 dias a partir da mudança.

POR QUE MODERNIZAR A TELEFONIA?

A migração se dá em razão da operadora responsável pela manutenção das linhas telefônicas ter informado o encerramento de suas atividades com a telefonia fixa até 2026. Diante dessa situação, foi necessário buscar alternativas tecnológicas mais atualizadas e eficientes, sendo assim, a infraestrutura atual baseada em tecnologia analógica migrará para telefonia VoIP, digital, que utiliza a internet como meio.

WHATSAPP

Além da qualificação da infraestrutura existente, o projeto prevê a criação, opcional, de um canal de acesso direto aos cidadãos, por meio do aplicativo WhatsApp Business, para cada Promotoria de Justiça do Interior do Estado, vinculado ao novo número telefônico. Essa implementação ampliará as formas de comunicação disponíveis, tornando o Ministério Público ainda mais acessível e próximo da sociedade.

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