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CEEE Equatorial realiza mutirão de atendimentos aos clientes de Camaquã, até dia 10 de novembro

Além de ações como cadastro na Tarifa Social e sorteio de geladeiras, ação envolve melhorias serviços de manutenção e melhorias na rede
08/11/2023 Ascom CEEE Equatorial – Foto: Divulgação
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Até o final desta semana, clientes da CEEE Equatorial dos bairros Santa Auta e Chácara Velha, em Camaquã, terão uma oportunidade especial para solicitar serviços relacionados ao fornecimento de energia. Até o final desta semana, a concessionária vai realizar um mutirão de atendimentos e região.

Equipes da CEEE Equatorial estarão na Secretaria de Ação Social, na Rua João de Oliveira, 55, atendendo presencialmente aos moradores. Entre os serviços disponíveis estão o cadastramento na Tarifa Social, sorteio de geladeiras e a troca de lâmpadas, além de negociações e atendimentos em geral.

“Nesta ação vamos levar nossa estrutura para próximo dos clientes, facilitando o atendimento das mais diversas demandas e eliminando fragilidades da rede, que possam prejudicar a distribuição da energia”, destaca o consultor comercial da CEEE Equatorial em Camaquã, Aurélio Knepper.

Serviços de manutenção

Além da sua estrutura de atendimento aos clientes, a CEEE Equatorial também levará para Camaquã equipes de manutenção para executar diferentes serviços como remoção de vegetais e a eliminação de defeitos estruturais.

O objetivo é garantir a qualidade do fornecimento de energia elétrica na região. Para isso, serão alocadas cerca de 15 equipes de manutenção para atuar exclusivamente em Santa Auta e Chácara Velha durante o mutirão.

Sorteio de geladeiras e troca de lâmpadas

Uma das ações do Mutirão da CEEE Equatorial em Santa Auta e Chácara Velha será o sorteio de 30 geladeiras, por meio programa E+ Geladeira Nova. A ideia é substituir equipamentos antigos por outros mais eficientes do ponto de vista do consumo de energia. Podem se inscrever ao sorteio clientes em dia com a fatura da CEEE Grupo Equatorial e inscritas no CadÚnico, do Governo Federal.

Outra ação focada na eficiência energética durante Mutirão é a troca de lâmpadas incandescentes e fluorescentes por outras de LED, de menor consumo de energia. Cada cliente poderá trocar até 5 unidades.

Tarifa Social

Entre os serviços que os clientes poderão solicitar durante o mutirão está o cadastro na Tarifa Social. O benefício pode garantir um desconto de até 65% na fatura de energia.

Para ter direito a Tarifa Social o cliente deve se enquadrar nas seguintes condições:

- Ser inscrito no Cadastro Único do Governo Federal (CadÚnico),  ter renda familiar per capita de até meio salário mínimo por pessoa e cadastro atualizado nos últimos 2 anos;

- Ser beneficiário do Benefício de Prestação Continuada (BPC) da Assistência Social;

- Ser inscrito no CadÚnico e ter renda mensal de até três salários mínimos, ser um portador de doença cujo tratamento médico requeira o uso continuado de aparelhos elétricos;

- Famílias indígenas e quilombolas.

SERVIÇO

O QUE: Mutirão de atendimento CEEE Grupo Equatorial em Santa Auta e Chácara Velha (Camaquã)

QUANDO: de 6 a 10 de novembro, das 10h às 17h (no dia 10, a ação se encerra às 12h)

ONDE: Secretaria de Ação Social, na Rua João de Oliveira, 55

Atendimentos

Sorteio de geladeiras, troca de lâmpadas, cadastro na Tarifa Social, negociações e atendimentos em geral.

Também haverá cerca de 15 equipes de manutenção da CEEE Equatorial realizando serviços como remoção de vegetais e eliminação de defeitos estruturais na rede.


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